Troca por arrependimento:

O prazo máximo de reclamação/ desistência são 7 (sete) dias corridos após a entrega do produto. A(o) cliente será responsável pelos custos de devolução por arrependimento.

O produto deve estar em sua embalagem original, intacto e lacrado. Não serão aceitos produtos com a embalagem rasgada, amassada, danificada, sem lacre, com cheiros e com vestígios de que o produto foi usado.

Embale o produto corretamente para que não sofra nenhum dano por falta de proteção durante o reenvio. Caso o produto seja danificado não será realizada a troca.

Entre em contato pelo whatsapp (21) 975939877 informando que deseja realizar a troca.

Troca por defeito ou avaria:

O prazo máximo para realizar a reclamação sobre defeito do produto é de 60 (sessenta) dias corridos após a entrega do produto.

Para dar início ao processo de troca por defeito ou avaria, envie uma mensagem para o whatsapp (21) 975939877 informando o defeito do produto, foto e vídeo para que seja realizada a análise. Responderemos em no máximo 3(três) dias úteis.

É necessário que o produto seja reenviado em sua embalagem original para que seja realizada a troca.

Caso seja detectado um defeito de fabricação ou avaria, nos responsabilizaremos pelos custos com frete.

Ficará a critério da (o) cliente a troca do produto ou a devolução do valor da compra.delícias”. CT7:6